*Sobre entrega e prazos:

O prazo de postagem é de até 07 dias úteis após a confirmação de compra. (Podendo aumentar em dias de promoções, natal, ou feriados )

O prazo para pedidos personalizados é diferente.

Compras realizadas com cartão de crédito normalmente caem em nosso sistema imediatamente, já pagamentos com boleto demoram até 3 dias para caírem. 

A confirmação do pedido só é feita depois do pagamento em casos de depósito ou transferência.

A entrega é feita pelos correios ou pela transportadora Jadlog. Por isso, após a postagem não conseguimos alterar o endereço, agilizar a entrega ou resolver possíveis problemas com o serviço prestado pela empresa.  Além disso a data e o horário da entrega não poderá ser agendada.

O prazo de entrega é definido pelo seu CEP, por isso cada localidade possui um prazo diferente.

Importante: Confira se o seu endereço está correto e completo antes de finalizar a compra.

​Você não precisa ter conta no Pagseguro para realizar o pagamento.

A Loja Meu Pitu se compromete em enviar o produto conforme escolhido no site. É responsabilidade do cliente enviar os dados corretos e conferir os mesmos, tais como os produtos do carrinho e endereço de envio.

​

*Sobre devolução e troca:

No caso do cliente não ficar satisfeito com o produto recebido ele deverá entrar em contato pelo e-mail meupitu@gmail.com em até 7 dias úteis após o recebimento do produto solicitando a devolução ou troca.

​

  - Em caso de troca:

   1. A mercadoria deverá ser trocada por uma peça de valor correspondente ao do produto que deseja trocar.

   2. O produto não poderá conter sinas de uso ou alterações.

   3. O produto devolvido deverá ser devidamente embalado e entregue com todos os pertences da caixa enviada para o endereço da loja.

   5. Somente após o recebimento do produto, a loja enviará o novo produto escolhido.

 

 - Em caso de devolução:

   1. A mercadoria deverá ser enviada em perfeitas condições, sem sinais de uso para o endereço da loja.

   2. O estorno será feito por meio de depósito em conta em caso de pagamento em boleto ou estorno na fatura do cartão no caso de compra com cartão de crédito no valor integral da compra. (Valor do produto + Valor do frete da compra)

   3. O estorno será realizado somente após o recebimento do produto devolvido e análise da condição do mesmo.

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A loja Meu Pitu se compromete em estornar o valor integral em caso de devolução. É responsabilidade do cliente devolver a mercadoria em perfeita condições, assim como embalar e postar nos correios.